Miben segíthetünk?

Keress a súgónkban, vagy lépj kapcsolatba a támogatási csapatunkkal.

Első lépések Csapatok és keretek kezelése Általános Események és ütemezés Fizetés és számlázás Játékos profilok és fiókok Helyszínek Adatvédelem és biztonság Általános hibaelhárítás

Helyszínek

Használd a 'Felfedezés' fület a fő navigációban, és szűrj a 'Helyszínek' lehetőségre, hogy felfedezd a Grundee-n feltérképezett létesítményeket a közeledben.

Ha egy helyszín a Grundee-t használja a létesítmény kezelésére, megtekintheted a szabad időpontokat a profiljukon, és azonnal foglalhatsz bankkártyával.

Hozz létre egy 'Helyszínkezelő' (Venue Manager) fiókot. Ez egy speciális vezérlőpultot biztosít a pálya elérhetőségének kezeléséhez, a nyilvános foglalások bonyolításához és a fizetések fogadásához.

Ha egy helyszín töröl egy meglévő foglalást, azonnal értesítést kapsz, és a befizetett összeget automatikusan és teljes egészében visszatérítjük az eredeti fizetési módodra.

Igen. A platformunkon feltüntetett helyszínek GPS koordinátákat használnak. Kattinthatsz az 'Útvonaltervezés' gombra a helyszín profilján, hogy megnyisd a preferált térképalkalmazásodat.

Jelenleg a vélemények közvetlenül a partneri visszajelzési folyamatunkba vannak integrálva. Egy megerősített foglalás után e-mailben kapni fogsz egy felkérést, hogy privátban értékeld a tapasztalataidat.
Segítségre van szükséged?

Nem találod a választ? A támogatási csapatunk szívesen segít neked.

Lépj velünk kapcsolatba